社区作为城市的基本细胞，是城市发展水平和人民生活质量的载体。近几年，物业企业在互联网技术快速发展的大趋势下，让社区变治理为“智理”，尤其是在疫情等社会重大事件上，物企打造的智慧社区，形成一套快速反应机制，高效助力疫情防控。

“对于物业企业而言，从基础服务拓展到社区治理，这一过程的变化非常明显。”北京物业管理行业协会副会长兼秘书长宋宝程如是说。而从智慧社区的建设来看，虽然还未真正实现大规模应用，但融入社会基层服务治理的大趋势已经显现。

疫情防控下,小区出入管理效率不高，查验时间过长；有维修需求时报修不方便，物业响应速度慢；邻里沟通不便，无法参与到社区治理之中。

物业引入助力疫情防控的“黑科技”，如电子哨兵、数字哨兵和人脸测温健康码一体机等智能硬件，集合大数据平台系统，极大地提高出入管理和健康查验的效率；运用“互联网+”技术打造“云平台”，居民在家中就能完成报修等操作，流程标准化、可视化；同时，也为邻里沟通和社区治理之间建立了有效桥梁。

 出入口使用人脸识别健康码数字哨兵

当前，在疫情背景下，一些社区治理方面的“黑科技”开始涌现，不仅可以助力疫情防控，而且在打造智慧社区、推动社区共建等方面起到积极作用。

这些电子哨兵、数字哨兵和人脸测温健康码一体机可在1秒内完成身份识别、智能测温、健康码等八项查验内容，极大地提高出入管理与健康宝查验的效率。目前已在北京数千个社区投入使用。

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